Quando il problema si vede.
Dopo il go-live non è chiaro chi controlla, aggiorna e prende in carico i problemi ordinari.
Tutti i servizi
Continuità operativa
Il sistema non può restare senza presidio dopo la pubblicazione.
Hosting, backup, manutenzione e assistenza tengono sito e CMS operativi. Ogni mese includiamo anche piccoli interventi evolutivi, senza lasciare il team solo con uno strumento da gestire.
Capisci se ti serve
Il ruolo nella regia
Un presidio continuativo per far funzionare il sistema, proteggerne i contenuti e accompagnare i piccoli cambiamenti quotidiani.
Il punto di partenza.
Agenzie che vogliono un riferimento continuativo per gli strumenti inclusi nella regia Door29.
La parte dell’agenzia.
Un referente interno, richieste circoscritte e priorità condivise nel ciclo mensile.
Cosa facciamo
Dal principio
alla pratica.
Hosting e backup
L’ambiente rimane ospitato e sottoposto a copie di sicurezza periodiche.
Manutenzione
Seguiamo gli aggiornamenti necessari al corretto funzionamento di sito e CMS.
Assistenza
Il team ha un riferimento per dubbi operativi e problemi legati agli strumenti inclusi.
Piccoli interventi
Correzioni ed evoluzioni contenute vengono assorbite nel ciclo mensile.
Come lavoriamo
Una sequenza
leggibile.
- 01
Presidiamo
Controlliamo la continuità degli strumenti che compongono il sistema.
- 02
Interveniamo
Gestiamo problemi e richieste ordinarie nel perimetro concordato.
- 03
Evolviamo
Piccoli miglioramenti entrano nella pianificazione mensile.
Nel perimetro
Incluso, senza asterischi nascosti.
- Hosting
- Backup
- Manutenzione ordinaria
- Assistenza al team
- Piccoli interventi evolutivi su sito e CMS
Assistenza
Verifica la continuità inclusa
Partiamo dal territorio, dal team e dagli strumenti che utilizzi già.